电商 AI 客服系统 敬请期待

七个平台的买家消息,一个 AI 帮你接。

把淘宝、拼多多、京东、抖音、快手、微信小店、小红书的买家会话聚在一起,AI 按你的商品知识先回复,拿不准的交给人工。

主视觉 P-05 · 1920×1080 · 电商 AI 客服系统即将开放
产品正式发布前,这里放官方主视觉,不放概念假图。

它能做什么

围绕一件事,把它做扎实

七平台会话聚合

淘宝、拼多多、京东、抖音、快手、微信小店、小红书的买家消息在一个地方接收和回复。

商品知识级回答

AI 按你维护的商品知识回答尺码、库存、售后这类问题,回答不到的不硬编。

买家与订单上下文

回复时能查到买家画像、订单和退款进度,不用客服来回切后台。

快捷话术与润色

常用话术随取随用,重复表达自动改写;欢迎语、人设话术可一键润色。

为谁而做

先看看是不是为你准备的

多平台开店的商家

店铺开在好几个平台,不想再让客服分别登多个后台。

有客服团队的店长

希望 AI 先接住重复问题,人工只处理真正需要判断的会话。

发布通知

开放下载或内测时,只发这一封通知

留下邮箱即可。电商 AI 客服系统尚在打磨,官网暂不提供下载。

提交即表示同意 隐私政策

当前可下载的是 速熙 AI 浏览器